Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34922313

Teknik Global Telekom Bilişim Şikayetçiyim

profile
Bayram
Teknik Global Telekom Bilişim
20 Ocak 10:16
954

Tek Global Teknolojileri üzerinden telefonla aranarak 444 39 40 numarası üzerinden modem cihazı satın aldım. Cihazı kargodan 2 gün önce teslim aldım, ancak daha ödeme yaptığım gün siparişin iptal edilmesini ve paramın iadesini talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi.

Satın aldığım modem cihazı, bana anlatıldığı gibi bir çözüm sunmuyor ve sorunumu gidermekten çok uzak, performansı son derece yetersiz. Bu süreçte kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ürünü kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iade ve ücret iadesi talebim dikkate alınmadı.

Müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm, her iki görüşmede de başka birime aktarıldım ve telefon kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Tek Global Teknolojileri’nden, tarafıma gönderilen modem cihazının iade alınmasını ve ödediğim 5.999 TL tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

İade Edilmeyen 4000 TL'lik Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
Teknik Global Telekom Bilişim
19 Eylül 2025 10:04
1.467

05 Eylül 2025 tarihinde Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama’dan 4000 TL karşılığında bir modem satın aldım. Ödememi Technet üzerinden, firmanın TR24**************************29 IBAN numarasına, 2025011927132678 işlem numarası ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, bana ödemenin ulaştığına dair mesa...

İade Edilmeyen 4000 TL'lik Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen 4000 TL'lik Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
iade-edilmeyen-4000-tllik-modem-ucreti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-4.pdf
iade-edilmeyen-4000-tllik-modem-ucreti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.pdf
2 Yorum
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Telefon Satışıyla Zorunlu Modem Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Can
Teknonet Grup Bilişim
05 Eylül 2025 13:44
1.717

04.09.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan aranarak, başka bir firmayla görüşüyormuşum gibi yanıltıcı bir şekilde bana modem satışı gerçekleştirildi. Yaklaşık yarım saat sonra durumu fark edip geri aradığımda, iptal işleminin ancak modem elime ulaştıktan sonra yapılabileceği söylendi...

1 Destek

İade Edilmeyen 4.000 TL: TTNET Modem Geri Ödeme Sorunu

profile
Zeynep
Technet Grup Bilişim Pazarlama
09 Ekim 2025 18:11
1.960

TTNET’in online platformu üzerinden ZyXEL marka modem siparişi verdim. Ancak modem elime ulaştığında bana uygun olmadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade hakkım olup olmadığını sordum, bana iade edebileceğim ve ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılaca...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz