Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

İade Edilmeyen 4000 TL'lik Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İade Edilmeyen 4000 TL'lik Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen 4000 TL'lik Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
profile
19 Eylül 2025 10:04
1.467

05 Eylül 2025 tarihinde Teknik Global Telekom Bilişim Pazarlama’dan 4000 TL karşılığında bir modem satın aldım. Ödememi Technet üzerinden, firmanın TR24**************************29 IBAN numarasına, 2025011927132678 işlem numarası ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, bana ödemenin ulaştığına dair mesaj geldi ve iade ile ilgili bir telefon numarası paylaşıldı.

Daha sonra ürünü istemediğime karar verdim ve firmayla iletişime geçerek modemi göndermemelerini talep ettim. Buna rağmen, ürün kargoya verildi. Telefonla görüşerek iade kodu aldım ve Sürat Kargo 13823412016625 takip numarası ile ürünü hiç açmadan iade ettim. Kargonun firmaya ulaştığını teyit ettim.

O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli olarak “İşleminiz inceleniyor, en kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde yanıt aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve artık firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum.

4000 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-edilmeyen-4000-tllik-modem-ucreti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-4.pdf
iade-edilmeyen-4000-tllik-modem-ucreti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Aldınız mı

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Bir miktarını aldım. Ancak yazılım parası adı altında 1250 TL kesinti yaptılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Hizmet Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

profile
15 Eylül 2025 12:53
2.018

profile
08 Ağustos 2025 11:18
1.825
modem-iadesi-sonrasi-odeme-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz