Tekiz İletişim Adına Mağdur Olduk.

Öncelikle iyi çalışmalar. Lütfen artık sorunuma bir çözüm yolu bulunsun. Sakarya-Hendek'te ikamet etmekteyim. Yaklaşık 15 gün önce TurkNet'e internetimi taşıdım. Kendime ait modemi kurdum. İnterneti kullanmaya başladım. Birkaç gün sonra TurkNet müşteri hizmetlerinin numarasından aranıp modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Modemimi kurduğumu, gerek olmadığını söylememe rağmen ölçüm yapacağız denildi ve evime Tekiz İletişim'den geldiler. Kendi cihazlarıyla ölçüm yapıp bu modem gelen interneti düzgün kullandırmaz dediler. O gün, günün yorgunluğuyla tam da idrak edemediğim şekilde elindeki modemi bana "1400 TL" olarak sattılar. Faturasını da Adapazarı'na gidince servisten kesip atacaklarını bildirdiler. Servis gidince bir fiyat araştırması yaptığımda, sattıkları modemin "400 TL" gibi bir değeri olduğunu öğrenip geri aradım. Bana modemi iade alacaklarını söyleyip tam bir hafta oyaladılar ve gelen giden olmadı. Daha sonra Tekiz İletişim'i tekrar aradım ve çalıştıkları kişilerin Sakarya civarında benim gibi birkaç kişiye hatta bir kişiye iki modem sattıklarının tespit edildiğini ve iş akitlerinin sonlandırıldığını söylediler. Benden IBAN numarası ve iletişim numarası alınıp iademin en kısa zamanda gerçekleşeceği söylendi ama hala bu konuda bir gelişme olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satılan modemin iade alınmasını ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum.