Acil Durumda Aile Hekimine Ulaşamama Ve Personel İlgisizliği Mağduriyetim

26/10/2025 Pazartesi günü saat 14:00 civarında, Tekirdağ Hayrabolu 6 numaralı Merkez Aile Hekimliği birimine, randevu almadan acil bir şekilde giderek aile hekimim M****** B****** ile görüşmek istediğimi belirttim. Kayıt alan görevli bayan, randevum olmadığı gerekçesiyle beni doktoruma yönlendirmeyip acil polikliniğine gitmemi söyledi. Oysa acil polikliniğinden aile hekimliğine yönlendirilmiştim. Şeker ve tansiyon hastası olduğumu, durumumun acil olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadı ve “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir tavır sergiledi. Kimliğimi sunmama rağmen kayıt alınmadı ve muayene sırası verilmedi. Buna karşın gözümün önünde başka hastaların kimlikleriyle kayıt işlemleri yapılıp muayene sırası verildi.

Aynı durumla 4-5 kez karşılaştım ve her defasında mağdur edildim. Konu ile ilgili daha önce herhangi bir yetkiliyle görüşme şansım olmadı. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.