Sigorta Teminatı Olmasına Rağmen Kardiyoloji Muayenesi Ücret Talebi

20.10.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Kayseri Tekten Hastanesi’ne, Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tss poliçem kapsamında kardiyoloji muayenesi için başvurdum. Kayıt sırasında sekreter hanım, hem Doğa Sigorta hem de Neova Sigorta poliçemde teminat olduğu için muayenenin ücretsiz olacağını belirtti.

Bu bilgiye güvenerek ben ve eşim muayenemizi olduktan sonra çıkışta benden toplam 3.600 TL muayene ücreti talep edildi. Ücretin neden istendiği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadığı için ödemeyi gerçekleştirmeden hastaneden ayrıldık. Doğa Sigorta tarafından adıma düzenlenmiş, aynı tarihli provizyon red formu da elimdedir.

Hem ilgili sigorta şirketleriyle anlaşmanız hem de kayıt sırasında tarafıma verilen bilgilendirme göz önünde bulundurulduğunda, bu şekilde sonradan yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kaydım sırasında söylenenle sonrasında istenen ücret arasındaki çelişkinin açıklanmasını, provizyon ve teminat durumumun tekrar incelenmesini, eşim ve benim muayene ücretlerimin, özellikle de oğlumun muayene ücretinin tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.