Gerede Tedi Şubesinde Kaba Çalışan Davranışı Ve Yanıltıcı Bez Çanta Teklifi
Bolu Gerede Tedi şubesine her gidişimde kasada görevli iki kadın çalışanın tutumlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Müşterilere karşı güler yüzlü değiller, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi isteksiz bir tavır sergiliyorlar ve insanlara üstten bakan bir yaklaşım içindeler. Bu durum bir defaya mahsus değil, her uğradığımda benzer davranışlarla karşılaşıyorum.
Ayrıca mağazada normal poşet olmasına rağmen bez çantayı özellikle satmaya çalışıyorlar. Normal poşet talep ettiğimde poşet yok denilerek bez çantayı işaret etmeleri hem yanıltıcı hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Yaklaşık üç gün önce yine aynı olumsuz tavır ve söylemlerle karşılaştım ve artık bu şubeden memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Çalışanların müşteriyle iletişimi ve poşet konusunda yanlış yönlendirme yapılmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.









