to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Görüntülü Görüşmelerde Kamera Sorunu Ve Cevapsız Destek
Tecno Camon 30 5g model telefonumu yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve WhatsApp görüntülü görüşmelerde ciddi bir kamera sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşma sırasında karşı tarafa kamera bulanık ve puslu gidiyor. Aynı cihazın normal kamera uygulamasında böyle bir problem yaşamazken, yalnızca WhatsApp üzerinden görüntülü aramalarda bu sorunla karşılaşıyorum.
Daha önce de WhatsApp iletişim hattına farklı bir konuda yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştı. Şimdi yaşadığım bu problemle ilgili de dönüş alamayacağımı düşünmek beni ciddi anlamda markadan soğuttu ve pişmanlığımı artırdı.
WhatsApp’taki bu kamera sorununun nedenini tespit ederek gerekli teknik desteğin verilmesini, gerekiyorsa yazılım/güncelleme ile sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayin Hakan O.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
