Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa'dan Alınan Telefonun Sürekli Donma Ve Şarj Sorunları

07 Ocak 09:31
5.903
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Teknosa mağazası personelinin yanlış bilgilendirilmesi sonucu aldığım telefondan memnun kalmadığımı belirtmiştim fakat telefonun kullanımı yoğun Android telefon kullanan biri için uygun değil de biraz daha anne telefonu gibi düşünülerek kullanılsaydı bir problem yoktu. Tecno mobilden arayıp en doğru bilgiyi veren hanım efendiye teşekkür ederim”

Elazığ Elsyum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 2023 telefon aldım. Satıcı kız bu cihazı çok övdü. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra bir ay kadar süre geçtikten sonra donmalar başladı. Garantiye yolladık, cihaz geldi. Yapılmış diye ilk cihazı kullandık, hızı fena değildi ama bir ay olmadan yine donmalar başladı. Üstelik telefon çok geç şarj olmaya başladı. Şarj kablosunu muhtemelen farklı bir cihazın kablosunu gönderdiler. Tekrar garantiye gönderdik, telefon sağlammış diye geri gönderdiler ve komik olanı da şarj süresi normaldir denildi. Evde duruyor, kullanmıyoruz. Bu telefonu attık.

07 Ocak 09:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

07 Ocak 10:40
07 Ocak 11:03
Fırat
07 Ocak 11:43

Teknosa mağazası personelinin yanlış bilgilendirilmesi sonucu aldığım telefondan memnun kalmadığımı belirtmiştim fakat telefonun kullanımı yoğun Android telefon kullanan biri için uygun değil de biraz daha anne telefonu gibi düşünülerek kullanılsaydı bir problem yoktu. Tecno mobilden arayıp en doğru bilgiyi veren hanım efendiye teşekkür ederim

07 Ocak 13:54

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman
13 Ekim 2024 12:52
4.837
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2024 03:08
5.587
4
Lütfullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Lütfullah
21 Eylül 2024 13:49
3.820

18 Mart 2024 07:16
2.089
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

13 Nisan 2024 00:56
1.440
Benzer Şikayet Yaz