Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekno Spark 40 5G’de Yazılım Sorunu: Eksik Akıllı Panel Ve Oyun Modu

1 Ocak 16:593.469

Tecno Spark 40 5G model telefonumu 23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldım. Telefonun yazılımı güncel olmasına rağmen, aynı sürümü kullanan başka bir telefonda “Ekstra özellikler > Akıllı panel, Oyun modu” kısmında toplam sekiz özellik varken, bende yalnızca iki özellik görünüyor.

Aynı sürümü kullanan başka bir cihazda daha fazla özellik varken, benim cihazımda eksik olması kafamı karıştırıyor ve cihazımın eksik ya da hatalı bir yazılımla çalıştığını düşündürüyor. Bu durum telefonu aldığım günden beri böyle.

Bu konunun yazılımsal bir sorun mu olduğu, yoksa cihazıma özel farklı bir durum mu olduğu konusunda Tecno tarafından net bir açıklama ve mümkünse çözüm istiyorum. Gerekiyorsa yazılım güncellemesiyle diğer cihazlarla aynı özelliklere sahip olmak veya teknik inceleme ile sorunun tespit edilmesini talep ediyorum.

Burak
2 Ocak 23:55

Merhaba Tecno yetkilileri biraz daha kurcalarken ekranın var olduğunu fakat çalışmadığını fark ettim

9 Temmuz 16:20 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sayin Burak A.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parmak İzi Özelliği Ve Yazılım Sorunlarıyla Mağdur Oldum

21 Ekim 2025 19:483.398

Tecno Spark 8c model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Son 2 haftadır cihazımda ciddi yazıl...

1 Destek
1

Tecno Spark 40 Pro'da WhatsApp Görünürlük Sorunu Çözülmüyor

28 Kasım 2025 18:397.686

Tecno Spark 40 Pro model telefonu 17.10.2025 tarihinde aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında son görülme ve çevrim ...

1 Destek

Güncelleme Sonrası Galeriye Erişim Sorunu Yaşıyorum

13 Aralık 2025 21:333.019

Tecno Spark 40 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen güncellemeden sonra galeride 'Galeri bilinmeyen bir sebeple du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular