to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark KL4 Telefonu Aşırı Isınıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor
Tecno Spark kl4 model telefonu yaklaşık 1 ay önce Media Markt Horizon Garden mağazasından satın aldım. Telefon şarjdayken aşırı derecede ısınıyor, adeta patlayacak gibi oluyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok endişelendiriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize de ulaşamıyoruz, telefonla destek alamamak sorunun çözümünü iyice zorlaştırıyor. Cihazı güvenle kullanamadığım için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle Tecno Spark kl4 cihazım için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.
Benim şikayetime cevap verilmeyecek mi?
Sayin Merve Y.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
