to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova Neo 2 Sürekli Donma ve Aşırı Isınma Sorunları Yaşıyorum
Tecno Pova Neo2 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri sürekli donma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Bu problemler yalnızca belirli bir uygulamada değil, genel olarak tüm kullanım sırasında ortaya çıkıyor. Garantisi devam ederken de bu sorunlar vardı ancak işim gereği telefonu yetkili servise bırakamadım; çünkü servisin çok uzun süre bekleteceğini söylediler ve telefonum olmadan işimi sürdürememekteydim. Bu nedenle cihazı servise veremedim ve sorunlar devam etti.
Şu anda markadan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını (ücretsiz onarım, cihaz değişimi veya teknik destek gibi) talep ediyorum. Cihazımın IMEI numarası: 350966463***. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
