to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Tecno Pova Neo 2 İnternet Sorunu
Yakın zamanda aldığım tecno pova Neo 2 marka/modelli telefonda mobil veri ve wi-fi dahil internet hızım 1mb bile alamıyorum. Mobil bankacılıktan çıktıktan sonra geri girmem defalarca saatlerce deneme alıyor. Bunun için tecno yu aradım müşteri hizmetlerine bağlanmam 20 dakika sürdü ve şikayet oluşturuyorum size geri dönüş yapılacak durumunuzu acil olarak belirtiyorum denildi. Ne arayan var ne soran. Bir ürünün arkasında böyle durulmaz. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum aksi halde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tekno phantom X2 Pro aldık. Aynı internet problemini yaşıyoruz. B/S ile bağlanıyor k/s yeyi geçtim. 4 g sürekli 3G ye düşüyor ama bir türlü 4.5G yi de kullandırmıyor. Hatla ya da ayarlarıyla ilgilide bir sorun değil bu. Aynı hattı farklı tele takıyorum çalışıyor. Kendi telimde sorunsuz 4.5 g kullandığım hattımı aldığımız tele takıyorum o hatta da bağlantı problemi yaşıyorum. Siz problemi çözebildiniz mi?