Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Mobile Phantom V5 Flip Ekran Faciası

Tecno Mobile Phantom V5 Flip Ekran Faciası
30 Nisan 2024 22:43
2.070
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Türkan hanım gerçek bir çözüm insanı, marka prestijini devam ettiren bir insan, bu başarısı ve müşterinin hakkını savunması sonucu ve temel olan müşterinin hakkını savunan bir temsilci, marka için ender bulunan bir çözüm insanı tecnoya teşekkür ederim böyle bir insan ile aynı platformda olduğu için”

Tecno phantom v5 Flip cihazımı hiç kullanmadan ekranı katlanan kısımlardan kırıldı. Ücret iadesi talebiyle servise gittiğimde, ekran değişimi yapıldı. Büyük bir hassasiyetle kullanmama rağmen -ki zaten kullanamadım- cihazda hiçbir çizik oluşmamıştı. Ancak servisten döndüğünde cihaz, çizikler ve yapıştırıcı lekeleriyle doluydu ve ön kamera bulanık bir haldeydi. Ön kamera servisten bulanık olarak geldiği için geri götürmeyi düşünürken, iki gün sonra ekran bu kez de ortadan mürekkep yayarak kullanılamaz hale geldi. Görünüşe göre, ücret iademi talep etmek ve yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

01 Mayıs 2024 11:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

02 Mayıs 2024 13:32
Sercan
02 Mayıs 2024 13:48

Türkan hanım gerçek bir çözüm insanı, marka prestijini devam ettiren bir insan, bu başarısı ve müşterinin hakkını savunması sonucu ve temel olan müşterinin hakkını savunan bir temsilci, marka için ender bulunan bir çözüm insanı tecnoya teşekkür ederim böyle bir insan ile aynı platformda olduğu için

02 Mayıs 2024 13:50

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Phantom V Fold2 Sorun Yaşama

Abdulkadir
25 Şubat 11:40
3.748
1
Diyaddin sonuçtan hiç memnun değil

12 Ocak 21:11
1.544
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz

Tecno Phantom V Flip 5G Ekran Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

06 Aralık 2024 17:15
2.377
Tecno Phantom V Flip 5G Ekran Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Tecno Phantom V Flip 5G Ekran Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

02 Nisan 19:30
2.201
ekran-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-4.pdf
ekran-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-3.pdf
ekran-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-2.pdf
ekran-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz