to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Görüşme Sesi Gelmeyen Yeni Alınan Telefon İçin Garanti Çözümü Talebi
Tecno Spark 40 5g 256 GB marka telefonumu yaklaşık 2 hafta önce bir Vodafone bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Başta kendi hatam olduğunu, yanlışlıkla farklı tuşlara bastığımı düşündüm ancak her aramada aynı sorunu yaşamaya devam edince cihazda bir problem olduğunu anladım.
Henüz aldığım Vodafone bayisine ya da teknik servise bu konuyla ilgili başvuru yapmadım. Cihazı yeni aldığım için, garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum. Gerekirse değişim ya da onarım konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisinin bu şikayetimi dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayin Sevilay E.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
