to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 10 Pro Şarj Sorunu Ve Kapatılamayan Güvenli Şarj Özelliği
Tecno Spark 10 Pro model telefonumu mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonumda “güvenli şarj” özelliğini kapatamıyorum ve şarj çok geç doluyor. Telefonumun tam şarj olması 8 saati buluyor, bazen tamamen dolmuyor. Farklı şarj kablosu, adaptör ve prizlerle de denememe rağmen sorun devam ediyor. Şarj olurken herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, ekstra bir belirti de gözlemlemedim. Bu problem sürekli yaşanıyor, hiç normal hızda şarj olmuyor.
Telefonumun garantisi devam ediyor ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorunun çözümü için cihazımın tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.
Sayin Sultan Ç., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
