Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hülya sonuçtan memnun
Çözüldü

Tecno Comon 20 Pro Telefon Kapandı Açılmıyor

profile
04 Temmuz 2024 20:24
3.583
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Tekno müşteri hizmetlerinden Türkan hanım'la görüştüm yani cihaz sonrası müşteri hizmetleri çok iyi ama cihazdan o kadar memnun değilim. Teşekkürler...”

Ocak ayında Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 20 Pro aldım. Telefon 6 ayda elimde patladı. Şu anda telefon açılıyor, sonra kapanıyor. Siyah ekran veriyor. Hiçbir şekilde telefonu açıp da hiçbir işlem yapamıyorum. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, depolamasını boşaltmamı istedi. Sonra telefon gitti, yani şu an elimde bir telefonum yok. Bununla ilgili bayağı bir şikayet varken niye bu tarz bir telefon üretiliyor, anlamıyorum. Gördüğüm kadarıyla da sonuçlanan şikayet yok. Bu konuda video da ekliyorum. Gerçekten gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

05 Temmuz 2024 00:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

05 Temmuz 2024 10:21
05 Temmuz 2024 15:08

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Hülya
Hülya
05 Temmuz 2024 15:09

Tekno müşteri hizmetlerinden Türkan hanım'la görüştüm yani cihaz sonrası müşteri hizmetleri çok iyi ama cihazdan o kadar memnun değilim. Teşekkürler...

08 Temmuz 2024 09:46

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2024 20:02
3.493

Tecno Camon 20 Pro: Batarya Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
05 Ocak 2025 18:57
2.826
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 11:18
4.316
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 2025 00:35
8.842
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Arızalanan Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonum Onarılmadan Geri Verildi!

profile
30 Eylül 2025 20:39
1.210
Benzer Şikayet Yaz