Yeni Aldığım Tecno Camon 40 Proda Bluetooth İle Kulaklıkta Sürekli Ses Kopması Yaşıyorum
Tecno Camon 40 Pro model telefonu dün satın aldım ve aldığım andan beri Bluetooth ile kulaklığa bağlandığımda ses sürekli kopuyor. Müzik dinlerken ya da video izlerken ses bir geliyor bir gidiyor, kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum.
Cihazı daha yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yeni alınmış bir telefonda Bluetooth bağlantısının bu şekilde sorunlu olması kabul edilebilir değil.
Tecno Camon 40 Pro cihazımdaki bu Bluetooth kaynaklı ses kopması probleminin incelenerek, gerekli görülürse cihaz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayin Arslan Y., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçmiştir. Yapılan görüşmede, şikayete konu olan cihazın artık tarafınızda bulunmadığını ve kullanımı sağlamadığınızı belirtmiş bulunmaktasınız. Şirket prosedürleri ve yasal mevzuat gereği, teknik inceleme, onarım, değişim veya iade gibi işlemlerin başlatılabilmesi için cihazın fiziki olarak yetkili servisimize ulaştırılması gerekmektedir. Ürünün tarafınızda bulunmaması sebebiyle şu aşamada herhangi bir işlem tesis edilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
















