Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro 5G: Sürekli Yeniden Başlatma Ve Kullanım Sorunları

16 Kasım 2024 19:052.516
Fake'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Busra hanım çok güzel ilgilendi ve sorunum hızlı çözüldü. Çok memnun kaldım

Alalı bir sene yeni olan tecno Camon 20 Pro 5G cihazım sebepsiz, birdenbire kendi kendine defalarca açılıp kapanmaya başladı. Tabii ki şikayetlerim maalesef bununla kalmıyor. Cihaz Netflix gibi belirli popüler uygulamaları kullandırmıyor. Film izlerken görüntü yok fakat sadece ses geliyor. Telefon normal bir cihaza göre çok fazla ısınıyor. Ekran donup kaldığında kendi kendine işlem uyguluyor. Kontrol ne yazık ki sağlanamıyor. Uygulama güncellemeleri de keza çok sıkıntılı. Kronik arızası çok fazla vardı telefonumun. Değişim veya onarım istemediğimi belirterek Ücret iadesi talep ederek satın aldığım Teknosa mağazasına bıraktım telefonu. Umarım çeşitli bahanelerle iade talebimi reddedip mağdur bırakmazlar. Zorlu bir süreç geçirmeden talebimin onaylanıp mağdur etmeyip memnun etmelerini umuyorum.

18 Kasım 2024 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Kasım 2024 10:49

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Fake
2 Aralık 2024 15:40

Servisten telefonum için onarım yapılamadığı ve değişim kararı çıktığı bilgisini aldım. Fakat değişim değil ücret iadesi talep ettiğimi belirttim ve kayıt açıldı. Talebimin kısa süre içinde onaylanmasını talep ediyorum. Umarım mağdur bırakmazsınız iade konusunda.

2 Aralık 2024 15:55

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Fake
3 Aralık 2024 10:57

Sorun çözüldü. Busra hanım çok güzel ilgilendi ve sorunum hızlı çözüldü. Çok memnun kaldım

3 Aralık 2024 11:36

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Tecno Camon 20 Pro 5G İle Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Süreci

12 Nisan 2025 14:343.475

Yerli üretim olduğu için destek olmak amacıyla satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G cihaz, aldığımdan beri büyük sorunlar...

1 Destek2 Yorum

Tecno Camon 20 Pro 5G Sürekli Kapanma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

6 Temmuz 2025 21:031.649

Ürünüm Tecno Camon 20 Pro 5G telefonumu 2023 Kasım ayında aldım ve bugün, 6 Temmuz 2025'te kapanma sorununu yaşamaya baş...

1 Destek1 Yorum

Teknosa'dan Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

28 Ocak 2025 09:403.875

Aralık 2023'te Teknosa Forum Bornova/İzmir mağazasından satın almış olduğum Techno Camon 20 Pro 5G model telefonum daha ...

2 Destek
1

Tecno Mobile Tecno Firmasının Yazılım Problemleri

8 Mart 2024 13:575.619

Tecno Camon 20s Pro 5G telefon aldım. Firma sitesinde bu model görünmüyor, ancak MHz aradığımda bu telefonun onlara ait ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro 5G Logo
Tecno Mobile
Camon 20 Pro 5G
Detaylı İncele