Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fake sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Camon 20 Pro 5G: Sürekli Yeniden Başlatma Ve Kullanım Sorunları

16 Kasım 2024 19:05
2.379
Fake'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Busra hanım çok güzel ilgilendi ve sorunum hızlı çözüldü. Çok memnun kaldım”

Alalı bir sene yeni olan tecno Camon 20 Pro 5G cihazım sebepsiz, birdenbire kendi kendine defalarca açılıp kapanmaya başladı. Tabii ki şikayetlerim maalesef bununla kalmıyor. Cihaz Netflix gibi belirli popüler uygulamaları kullandırmıyor. Film izlerken görüntü yok fakat sadece ses geliyor. Telefon normal bir cihaza göre çok fazla ısınıyor. Ekran donup kaldığında kendi kendine işlem uyguluyor. Kontrol ne yazık ki sağlanamıyor. Uygulama güncellemeleri de keza çok sıkıntılı. Kronik arızası çok fazla vardı telefonumun. Değişim veya onarım istemediğimi belirterek Ücret iadesi talep ederek satın aldığım Teknosa mağazasına bıraktım telefonu. Umarım çeşitli bahanelerle iade talebimi reddedip mağdur bırakmazlar. Zorlu bir süreç geçirmeden talebimin onaylanıp mağdur etmeyip memnun etmelerini umuyorum.

18 Kasım 2024 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Kasım 2024 10:49
Fake
02 Aralık 2024 15:40

Servisten telefonum için onarım yapılamadığı ve değişim kararı çıktığı bilgisini aldım. Fakat değişim değil ücret iadesi talep ettiğimi belirttim ve kayıt açıldı. Talebimin kısa süre içinde onaylanmasını talep ediyorum. Umarım mağdur bırakmazsınız iade konusunda.

02 Aralık 2024 15:55
Fake
03 Aralık 2024 10:57

Sorun çözüldü. Busra hanım çok güzel ilgilendi ve sorunum hızlı çözüldü. Çok memnun kaldım

03 Aralık 2024 11:36

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Tecno Camon 20 Pro 5G İle Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Süreci

12 Nisan 14:34
2.915

Tecno Camon 20 Pro 5G Sürekli Kapanma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

06 Temmuz 21:03
1.312

Teknosa'dan Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

28 Ocak 09:40
3.403
1
Mükremin sonuçtan hiç memnun değil

Mükremin
08 Mart 2024 13:57
5.547
Benzer Şikayet Yaz