Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parmak İzi Kilit Açma Özelliği Aniden Kayboldu, Teknik Destek Bekliyorum

08 Ağustos 14:02
1.306

Tecno Camon 19 Neo model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce parmak izi ile kilit açma özelliği aniden kayboldu. Ayarlara girdiğimde parmak izi seçeneğinin tamamen kalktığını gördüm. Telefonu açıp kapatmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Cihazımı yaklaşık 3 yıl önce Media Markt İstanbul Pendik mağazasından almıştım ve garantisinin bittiğini düşünüyorum. Cihazı herhangi bir servise veya tamirciye götürmedim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın derleme numarası: 40222V1754. Teknik destek veya yazılım güncellemesiyle sorunun çözülmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 14:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

08 Ağustos 14:53

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 19 Neo'da Parmak İzi Ve Yazılım Güncelleme Sorunu

27 Eylül 15:17
942
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Mayıs 09:37
1.585
"Tekrar arayıp telefonumda oluşan sorun için telefonumu göndermemi istediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Camon 19 Neo Parmak İzi Sorunu

04 Şubat 2024 21:13
2.253

06 Aralık 2023 17:47
2.684
Tecno Mobile Tecno Telefon Parmak İzi Seçeneği Kayboldu
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

01 Mart 2024 16:18
1.504
Tecno Mobile Camon 19 Neo Parmak İzi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz