Kamera Altındaki Yazının Kaldırılması İsteği
Tecno Spark 30 Pro model telefonu yaklaşık altı ay önce İstanbul Mall of’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kameranın hemen altında çıkan yazı ekranda sürekli kalıyor ve bir türlü kaldırılamıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de aldığım üründen memnun kalmamamıza neden oluyor.
Şu ana kadar herhangi bir yere başvuru yapmadım, sorunun yazılımsal bir problem olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim. Tecno Spark 30 Pro telefonumda kamera altındaki yazının kaldırılması veya bu sorunu çözecek bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.
Sayın İpek A.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İsterseniz web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















