Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Altındaki Yazının Kaldırılması İsteği

2 Ocak 21:51951

Tecno Spark 30 Pro model telefonu yaklaşık altı ay önce İstanbul Mall of’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kameranın hemen altında çıkan yazı ekranda sürekli kalıyor ve bir türlü kaldırılamıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de aldığım üründen memnun kalmamamıza neden oluyor.

Şu ana kadar herhangi bir yere başvuru yapmadım, sorunun yazılımsal bir problem olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim. Tecno Spark 30 Pro telefonumda kamera altındaki yazının kaldırılması veya bu sorunu çözecek bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.

9 Temmuz 16:17 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sayın İpek A.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İsterseniz web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 30 Pro Bildirimler Takılı Kalıyor

6 Ekim 2025 14:063.588

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım. Son 2 gündür her gün, bildirim ekranında bild...

Fotoğraf Çekerken Marka Model Yazısı Kaldırılamıyor

29 Haziran 2025 23:393.715

Tecno Spark 30 Pro telefon aldım fakat fotoğraf çekerken alt tarafta marka ve model ismi yazıyor. Hem para verdim hem de...

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Yazılım Hatası: Çözüm Bekliyorum

1 Ekim 2025 14:224.604

Ağustos 2025’te Vodafone’dan satın aldığım Tecno Spark 30 Pro model telefonumda, cihazı aldığım günden bu yana Phone Mas...

1

Tecno Spark 30 Pro'da Güncelleme Ve Teknik Sorunlar Çözülemiyor

20 Aralık 2025 15:292.080

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve başından beri NFC’nin çalışmaması, cihazın sık sık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Spark 30 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 30 Pro
Detaylı İncele