Kaldırılamayan Uygulama Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Tecno Camon 20 model cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, telefonda yüklü olarak gelen Ella uygulaması tüm izinlere sahip şekilde çalışıyor; kamera, mikrofon ve kişilere erişim izni bulunuyor. Bu izinleri kapatamıyor ve uygulamayı da cihazdan kaldıramıyorum. Bu durum benim için ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor.
Garanti sürem devam ediyor ve cihazın faturası elimde mevcut. Konuyla ilgili geri bildirimde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ella uygulamasının cihazımdan tamamen kaldırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye


















