Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaldırılamayan Uygulama Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Tecno Camon 20 model cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, telefonda yüklü olarak gelen Ella uygulaması tüm izinlere sahip şekilde çalışıyor; kamera, mikrofon ve kişilere erişim izni bulunuyor. Bu izinleri kapatamıyor ve uygulamayı da cihazdan kaldıramıyorum. Bu durum benim için ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor.

Garanti sürem devam ediyor ve cihazın faturası elimde mevcut. Konuyla ilgili geri bildirimde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ella uygulamasının cihazımdan tamamen kaldırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaldırılamayan Uygulama Sorunu

Tekno Camon 20 kullanıcısıyım. Telefonda kendiliğinden yüklü Ella uygulaması var her defasında kendiliğinden açılıyor ve...

Kaldırılamayan Uygulama Sorunu
1 Destek

Tekno Camon 20'de Kaldırılamayan Ella Uygulaması Sorunu

Tekno Camon 20 kullanıcısıyım. Telefonda kendiliğinden yüklü Ella uygulaması var ne işe yaradığını bilmiyorum. Bazen ekr...

1 Yorum

Tekno Camon 20'de İstenmeyen Uygulama Ve Performans Sorunları

Tekno Camon 20 kullanıcısıyım. Telefonda kendiliğinden yüklü Ella uygulaması var her defasında kendiliğinden açılıyor ve...

Tekno Camon 20'de İstenmeyen Uygulama Ve Performans Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Logo
Tecno Mobile
Camon 20
Detaylı İncele