to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025'de modem arızası sebebiyle Kablo Net danışmanlık adı altında hizmet veren 444 2 984 numaralı çağrı merkezini aradım. Bana modemimin arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve ödemeyi EFT yoluyla yapabileceğimi söylediler. Ben de 5.900 TL tutarındaki meblağı technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Firmasına yatırdım.
Bu görüşme sırasında bana ayrıca Samsung s23 ve Samsung s23 Ultra cep telefonunu vade farksız 36 ay taksitle, neredeyse yarı fiyatına satabileceklerini söylediler. Bu noktada yanıltıldığımı anladım. Telefonu kapatıp modemin gelmesini ve sonrasında ürünü hemen iade ederek paramı geri alma yolunu seçtim.
Modem geldikten sonra bana WhatsApp’tan mesaj gönderip kurulum için yardımcı olacaklarını, iletişimin WhatsApp üzerinden yapılacağını ve telefon aramalarının cevaplanmayacağını belirten bir mesaj gönderdiler. Ben de ürünü iade etmek istediğimi söyleyip iade kodu talep ettim. Nihayet 18.12.2025 tarihinde iade kodu gönderdiler ve ertesi gün ürünü iade ettim.
Kargodan, ürünün 20.12.2025 tarihinde kendilerine teslim edildiğini öğrendim. Ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen, ürünün iadesi gerçekleşmiş olmasına karşın ödediğim 5.900 TL tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 5.900 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakları mahkemesine başvurdum, CİMER'e şikayet ettim ürün iade tutarı 5900 TL yi alamazsam bizzat savcılığa suç duyurunda bulunacağım.
07.12.2025 tarihinde Technet isimli firma tarafından telefonla arandım. Bana modem göndereceklerini söyleyerek kendi VKN hesaplarına para göndermemi istediler ve bu konuda anlaştık. Ancak ne modemi gönderdiler ne de ödediğim parayı iade ettiler. Daha sonra aynı firma bu kez de Samsung s23 Ultra tel...
21.07.2025 Tarihinde evde İnternet için yeni abonelik başvurusu amacıyla Türk Telekom sayfasına girdiğimde karşıma ilk 08504300033 telefon numarası çıktı. Ben de bu 0850 430 0033 numaralı hattın Türk Telekom'a ait olduğunu sanarak aradım ve karşıma çıkan kişi kendisinin Türk Telekom Müşteri Hizmetle...
12 Ekim 2025 'te teknik global Telekom bilişim pazarlama dağıtım ticaret limited şirketi tarafından, kendi internet sağlayıcımla hiçbir ilgileri olmamasına rağmen, kendilerini o kurum gibi göstererek modemimin kartının yandığını bu yüzden internet bağlantımda sorun olduğunu söyleyerek bana 5.999 TL ...
Yorumlar