to read complaints and reviews, or file yours.Technet Bilişim Tarafından Mağdur Ediliyorum!
Technet Grup Bilişim adlı firmadan 22.07.2025 tarihinde internet üzerinden modem satın aldım.
Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve firmayla iletişime geçtim. Ancak ne modem iadesini kabul ettiler ne de para iadesi yapıyorlar.
Üstelik, hiçbir yazılı sözleşme veya açık rızam olmadan internet aboneliği başlatılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Defalarca aramama rağmen günlerce dönüş yapılmadı. Dönüş yaptıklarında ise paramı iade etmeyeceklerini ve dalga geçer gibi kahve makinesi göndermek istediklerini söylediler.
6502 sayılı Tüketici Kanunu gereği bu işlem tamamen yasalara aykırıdır. Cihazı iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Sorunumun çözülmemesi durumunda, Cumhuriyet Başsavcılığı ve ilgili tüm yasal yollarla hakkımı arayacağımı biliniz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Technet Grup Bilişim Pazarlama olarak bizlere geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, bizlere rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, Technet Grup Bilişim Pazarlama Çözüm Merkezi
