Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Arızası Bahanesiyle Yanlış Yönlendirme Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 22:22
3.630

Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Türk Telekom Müşteri Hizmetleri gibi davranarak insanları yanıltmaktadır. İnternetimde yaşadığım arıza nedeniyle Vionet Müşteri Hizmetleri olduğunu düşünerek 0850 723 1518 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Vionet olarak tanıttılar, şikayetimi dinlediler ve modemimin kartında sorun olduğunu, modemi yenilemem gerektiğini söylediler. Modem ücreti olarak benden kredi kartı veya havale/EFT yerine vergi numarasına para göndermemi istediler.

Yaklaşık 3 saat önce 6.000 TL’yi belirtilen vergi numarasına gönderdim. Ancak daha sonra asıl Vionet’ten gelen arıza ekibi, modemimde herhangi bir sorun olmadığını ve garanti kapsamında ücretsiz değişim hakkım olduğunu, bu firmanın Vionet ile hiçbir ilgisi olmadığını ve kandırıldığımı belirtti. Technet’i tekrar aramama rağmen telefona cevap verilmedi.

Ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hasan
Hasan
02 Aralık 2025 18:15

Bugün benimodem le ilgili tekrar aradılar ben gelen kargoyu teslim almadan iade etmiştim 2ay süre geçti ürün elimize gelmedi size değişim yapalım ya da imhaya yollayalım dendi gelmediyse nasıl imha olacak siz yanıltıcısınız dedim ve hiçbir şey istemiyorum paramın iadesini istiyorum dedim ısrar edince de gerekli mercilere müracaat ettim dedim kapattım resmen  ağzımdan evet dememi beklediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eren
Eren

Gelişme var mı

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Bugün tekrar aradılar modem elimize geçmedi ya değişim yapalım ya da imhaya gönderelim diye laf kalpazanlığı yaptı bende hiçbir şekilde istemiyorum para iadesi istiyorum diye söyledim yalan dolanlarla ikna etmeye çalıştılar gerekli mecilerle siz uğraşırsınız dedim yüzlerine kapattım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hizmet Deneyimi: Technet Grup'un Sahte Telekom Taktikleri

profile
13 Ocak 2025 14:24
8.030

08509010616 Türk Telekom Adı Kullanılarak Yanıltıcı Modem Satışı Ve Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 20:13
3.493
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Türk Telekom Müşteri Hizmetleriyle Modem Satışı Mağduriyeti

profile
28 Mayıs 2025 12:29
6.484
Sahte Türk Telekom Müşteri Hizmetleriyle Modem Satışı Mağduriyeti
Sahte Türk Telekom Müşteri Hizmetleriyle Modem Satışı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz