08507231518 Modem Satışı Sonrası Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Fiber ev interneti aboneliğim için ekim 2025 ayında bir numara tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin artık desteklenmediği, yeni modemi almak zorunda olduğum, eğer hemen almazsam 8.000 TL ceza ödeyeceğim, alırsam ise 5.000 TL’ye yeni modem verileceği söylendi. Bu baskı ve ceza tehdidiyle, k...

Technet bilişim pazarlama adlı firmadan, Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu iddia eden bir kişi aracılığıyla fiber modem satın aldım. 2 ay önce yaşadığım internet sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen telefon numarasını aradım. Görüştüğüm kişi kendisini Türk...

Technet firmasından arandığını söyleyen kişiler, internet hizmeti aldığım firmadan olduklarını belirterek benimle telefon üzerinden iletişime geçti. Modemimin yandığını, ücretsiz değişim yapılamadığını ve 5.000 TL ödeme yapmam halinde tarafıma yeni bir modem gönderebileceklerini söylediler. Bu görüş...

24 Eylül 2025 tarihinde Millenicom müşterisi olarak, Millenicom altyapısı olmadığından dolayı altyapı gerektirmeyen bir modem satın almak istedim. Telefonla arandım ve kendilerini Millenicom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirildim. 8507231518 numaralı hat üzerinden iletiş...

İnternetten müşteri hizmetlerini aramak yerine 0850 430 0033 numaralı hattı aradığımda, tıpkı resmi iletişim merkezleri gibi bir ses kaydıyla karşılaştım ve arıza bölümünü seçtim. Görüştüğüm kişiye genel bir arıza olup olmadığını sordum, olmadığını söyledi. Oysa o gün Vodafone Evde Net'te genel bir ...