to read complaints and reviews, or file yours.
07.09.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan bir TEB ATM’sinden para çekme işlemi yaparken mağdur...iyet yaşadım. Günlük para çekme limitim 15.000 TL olmasına rağmen ATM ekranında 30.000 TL’ye kadar komisyon ödeyerek çekim yapılabileceğine dair bir ifade yer alıyordu. Bunun üzeri
TEB kredi kartıma tanımlanan sözünüze Bonus kampanyasından kazandığım bonusu kullanmadığım için iptal ettirdim, ancak bu...gün ekstreme 1.500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir Bonus için tarafıma borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgil
TEB mobil bankacılık üzerinden günlük kullanım için vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında ...defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekran bağlanıyor şeklinde kalıyor fakat herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Bugün saat 15.30’dan beri 4 ke
TEB’de bulunan 19617164 numaralı kredili mevduat hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle yaklaşık iki aydır yapıland...ırma talebinde bulunuyorum. İlk başvuruda tarafıma 30 gün gecikme olması gerektiği söylendi, şu an gecikmem 67 güne ulaşmasına rağmen bu kez hem benim hem de eşimin işsiz olduğu ge
TEB mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem çalışmıyor. Dün akşam yakla...şık 22.30 civarında ve bugün 12.00, 13.00 ve 14.00 saatleri civarında defalarca denememe rağmen “müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında takılı kalıyor ve ilerleme olmuyor.
"Dönüş yapıldı bloke kaldırıldı, teşekkür ederim."
TEB bankasına ait kredi kartım, geçmişte fark etmediğim çok küçük bir KMH b...orcu nedeniyle bloke edilmişti. O dönemde beni telefonla arayıp bilgilendir
TEB Gölcük şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04 Eylül’de biten tanışma faizimi vadeli mevduata çe...virmek için şubeye gittim ve K**** Bey ile görüştüm. Kendisine onay verip “bağlayın” dedim, o da bana “Tamam, siz paranızı vade hesabına aktarın, akşam işlemi tamamlayıp size dönec
Türk Ekonomi Bankası Yenibosna Kuyumcu Kent şubesindeki hesabımı 1 Eylül 2026 tarihinde şubeye giderek kapatmak için baş...vuruda bulundum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı, bağlı kredi kartı ya da ek hesap bulunmamasına rağmen aradan zaman geçmiş olmasına karşın hesap hâlâ kapatılm
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “CepteTeb’li Ol” menüsünden yeni müşteri olmak istedim. 7 Eylül 2026 tarihinde saat ...11.53 civarında sürecin son adımı olan müşteri temsilcisine bağlanma ekranına geldim ve “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” yazan ekranda uzun süre beklememe rağmen hiç kimseye
Yaklaşık bir hafta önce CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmış olmama rağmen, süreç bir tür...lü tamamlanmıyor. Uygulamada müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekranda sürekli “Müşteri Temsilcisine Bağlanıyorsunuz...” ifadesi çıkıyor ve bu ekranda k
TEB Bankası’na ait toplam üç adet kredi kartım bulunmaktaydı. Kart aidat ücreti alınması nedeniyle iki kartımı (biri ek ...kart olmak üzere) 21.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve bu kartlara ait aidat ücreti tarafıma bonus olarak iade edildi. Bu görüşmeler sırasında, sonu
CepteTeb kredi kartımın 8332 ile biten kartı için henüz gecikmeye düşmemiş olan borcumu, ödeyebilmek adına önceden yapıl...andırmak istedim ancak talebime kesin bir dille olumsuz dönüş yapıldı. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu henüz ödeyemeyeceğim ve gecikmeye girmeden yapılandı
TEB Bankası’nda kredili mevduat hesabım (KMH) ve kredi kartım bulunuyor. TEB’e ait herhangi bir gecikmeli borcum ya da ö...denmemiş taksitim olmamasına rağmen, aylardır kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamıyorum. Banka tarafı gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmeleri gösteriyor; ancak TEB’e karş
TEB’in CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istiyorum. Bunun için yaklaşık 1 haftadır u...ygulama içinden müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında bekliyor ve hiç bağlanamıyorum
TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu 04.09.2026 tarihinde tamamen ödedim. Mobil b...ankacılık uygulamasında da kart limitim 45.000 TL olarak görünmesine ve borç tutarımın 0,00 TL olmasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesa
TEB banka kartımla ilgili yaklaşık 150 bin tl tutarında bir harcama için 4 ay önce itiraz başvurusu yaptım. Aradan 80 gü...nü aşkın süre geçmesine rağmen harcama itirazım hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süre boyunca mağduriyetim devam ediyor. Süreci öğrenmek için defalarca TEB müşteri hizmetleri ve ilgil
TEB Bonus kredi kartım ve ek hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlı durumda ve kullanıma açılmıyo...r. Borcum bulunmamasına rağmen kartımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem TEB müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim. Müşteri hizmetleri ş
TEB Bankası’na ait 350.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktadır. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle kart borcum yaklaşı...k 60 gündür gecikmede ve faiz yükü her geçen gün artıyor. Borcumu ödemek istiyor, bunun için de bankadan makul bir yapılandırma talep ediyorum. Son 20 gündür hem internet ve mobil
TEB mobil uygulamasındaki faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı kullanmak için giriş... yaptığımda uygulama beni sürekli atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Faizsiz nakit avans kamp
TEB bankamatik kartım yaklaşık 4 ay önce İstanbul Esenkent’te bulunan bir İş Bankası ATM’si tarafından yutuldu. Olayın a...rdından TEB ile iletişime geçerek yeni kart talebinde bulundum ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi f
TEB Bankası üzerinden ailem güvende sigortasını yaklaşık iki yıldır kullanı...yorum. Sigorta yapılırken yakın aile üyeleri için bir kereye mahsus olmak ü
TEB’de daha önce mevduat hesabım vardı; hesabımda para kalmadığı ve bankanın hiçbir ürününü kullanmadığım halde, aylardı...r her ay 1,09 TL civarında borç olduğu yönünde SMS alıyorum. Bu mesajlar üzerine Silivri TEB şubesine gidip mevduat hesabımı kapattırdım, bir daha böyle mesaj gelmeyeceği söylendi.
5 Eylül 2026 tarihinde TEB bankası üzerinden Tümbet hesabıma 700 TL para yatırdım. Ancak yaklaşık 2 gündür siteye hiçbir... şekilde giriş yapamıyorum ve yatırdığım paraya erişemiyorum. Hesabıma ne olduğunu, neden giriş yapamadığımı ve yatırdığım 700 TL’nin akıbetini öğrenmek istiyorum. Ya hesabıma eri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
