to read complaints and reviews, or file yours.TEB Arval lastik birimi, sizinle yalnızca e-posta yoluyla iletişime geçiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve sorunları çözümlemiyor. Kışlık lastikler kaybolmuş, bu nasıl bir duyarsız yaklaşım? 'Aramak istiyorum' diyorsunuz ancak ısrarla aramıyorlar. Müşteri hizmetleri bile lastik birimine ulaşmak için e-posta kullanıyor. Bu durum şaka gibi.
"Problem çözülmüştür teşekkür ederim"
Bakım için servise götürdüğüm aracım TEB arval yetkilileri gelen onay maili...ne bakmadığı için 1,5 saat boşu boşuna bekledim. Servis beni uyarınca hâlâ
TEB arval Moto Trade'den bir araç aldım ve aracın sayfasında belirtilen lokasyona teslim almaya gittiğimde, o lokasyonun... iki yıl önce kapandığını öğrendim. Portföyden sorumlu kişiyi aradığımda, m*** ç*** Bey, 'Sana kim oraya gitmeni söyledi? Kafana göre gidiyorsun.' gibi lakayıt sözler söyledi. Bu
Teb Arval'e ait aracımı Manisa Auto King yetkili servisine hasar onarım için bıraktım ve Zeplin Car'dan ikame araç taleb...i oluşturdum. Görevli beyefendi aracı getirdiğinde teslim tutanağına aracın çizik ve göçüklerini başta yazmadı ben uyarınca doldurdu, sonrasında aracı teslim aldım ve yaklaşık 50 m
Çağrı merkezinden y*** Bey ile görüşerek aracın rezervasyonunu yaptırmak için Armada şubesine kontrat yapmaya geldim. Y*...** Bey, araçta 4 mevsim lastik olduğunu söyledi ancak Armada şubesindeki b*** Hanım, hiçbir araçta 4 mevsim lastik olmadığını ve çağrı merkezinin yanlış bilgi verdiğini belirtti. D
