to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili servisleri yok. Firma asla ilgilenmiyor. Satın aldığım mağaza, markanın kendi mağazası fakat hiçbir soruya cevap vermiyorlar. Bozulan bir aleti tamir ettiremeyeceksek garantinin ne anlamı var? Bildik, tanınmış ve servisi olan bir marka tercih etmeyince başıma neler geldi. Param çöp oldu.
Bataryaları şarj olmuyor. Olmadığı gibi 10 saniye dahi çalışmıyor, tamamen çöp. Aradığımda açmıyorlar. Açsalar garantisi... yok diyorlar, sattıkları malın arkasında değiller.
Sattığı ürünün garantili deyip sattı ürünün hiçbir şekilde arkasında durmayıp telefonlarımıza bakmayıp telefonları meşgu...le alıp hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu kadar kendini küçük düşüren bir firma.
Satın aldığım ürünü Bosch olarak seçmeme rağmen, farklı bir Çin malı ürün gönderildi. Gelen ürün kullanılmış ve deforme ...olmuş durumdaydı. Durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Firmaya ulaşmak mümkün değil, telefon numarası yok ve WhatsApp hattından da cevap ala
Ürün bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor, aramalar cevap vermiyor ve bir de engellemiş. İki gündür ulaşa...mıyorum. Çok pişmanım. Müşteri hizmetleri geri döndüğünde hakaretler ediyor. Böyle saygısız bir firma görmedim.
Ürünü aldım, bir hafta sonra bozuldu. Ne servis ekibi ne de satış ekibi telefona bakmadı. Muhatap kimseyi bulamadım. 1 s...ene oldu. Hâlâ gördükçe sinirlerim bozuluyor. Eminim benim gibi birçok mağdur vardır.
