Uyumsuz TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştı. Kurulum için servisi aradım geldiler TV ye uydu kanallarını bağlayamadılar. Apartmanın diğer dairelerinde denemek istediler diğer dairelerde de TV ye uydu bağlanmadı. Koca apartmanda 30 daire var, her evde televizyon var bir sürü marka var k...

Teknosa'dan TCL marka TV aldım ürünün elinde olmadığı ver size kargo ile göndereceğiz dediler TV kargo ile geldi servisi aradım kurması için servis kurmaya geldiğinde TV panel kırık ekran kırık çıktı kutusunda en ufak darbe yok TV kutuya konurken kırık olduğunu bile bile koymuşlar. Servis değişim ol...

8/8/2024 tarihinde TCL TV ile Digiturk kutusu eşleşmeme sorunu yaşadım. Yeni bir TCL TV satın aldım fakat Digiturk kutusunu desteklemediği için Digiturk'ü hiç izleyemiyorum. Ayrıca uydu kanalları da eksik, yerel kanalları da göstermiyor. Digiturk suçu TCL'ye, TCL ise Digiturk'e atıyor ve şu anda TV ...

TCL televizyon satın aldık fakat bir türlü kullanamadık, çünkü satın aldığımızdan bu yana teknik servis ile aramızda mekik dokuyor, TCL hiçbir şekilde sorunun arkasında durmuyor cihaz sürekli teknik servise gidip geliyor. Cihazın anakartı değiştirilmesine rağmen panel arızası giderilmedi, iadesi yap...

TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...