to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55c725 modeli aldım kurulduğu gün açılmadı yazılım atıldı 1 hafta sonra 2 kanal da ses gitti Hala ses yok 1 hafta sonra TV dahil uygulamalar sayfası hiç açılmadı 3 kere aynı arızadan gelip yazilim ve reset atıp gidiyorlar. Kurulalı 1 ay oldu. Tcl pişmanlıktır.
TCL Genel merkezinde çalışan seher hanim ve olcay hanım arızaların videolarını kendilerine iletmemi istediler. Fakat ne yazık ki kanal seslerinin gidip gelmesi ile ilgili arıza videoyu mail olarak gönderemedim. Buradan izleyebilirsiniz.
11.07.2023 tarihin de TCL yetkili servisi televizyonumu evimden aldı teste götürdü arıza olmadığını söyleyip geri getirdi gelir gelmez video kaydına aldım 1,5 aylık cihaz hala aynı arizalar devam ederek süreç ilerliyor. Servis sürekli reset atarak ve işlemciyi yoran televizyonun bazı özelliklerini kapatarak problemi gidermeye çalışıyor. Benim televizyonumun mikrofonunu devre dışı bıraktıklarını söyledi. Ve bunlara rağmen hala arıza devam ediyor ürünün iadesini talep ediyorum @Bilkom @TCL
TCL 55c725 modeli aldım kurulduğu gün açılmadı yazılım atıldı 1 hafta sonra 2 kanal da ses gitti Hala ses yok 1 hafta sonra TV dahil uygulamalar sayfası hiç açılmadı 3 kere aynı arızadan gelip yazilim ve reset atıp gidiyorlar. Şimdi de hiç açılmıyor açıkken kapanıyor ses var ekran yok Kurulalı 1 ay oldu. Genel merkezden iade istiyorum servis iade raporu yazıcak deniliyor servisten istiyorum genel merkez karar verecek diyorlar bu nasıl bir marka
Sayın İzzet A., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected]. adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Yaklaşık 1 sene önce TCL 55c728 TV aldım. Uydu kanallarında donma, titreme, bozulma ve sinyal yok uyarısı veriyor. Bu süre zarfında 3 defa evime servis geldi 2 defa TV servise çekildi bir defada değişim oldu. Yeni gelen TV de aynı şekilde problemler devam ediyordu. Yeni gelen TV de bir defa servise...
TCL 65c745 Marka almış olduğum TV 1 hafta kullanmadan arızalandı. TV için servis Geldi ve Bahaneler yaratarak, TV de uydu kablosunu bahane ettiler. Daha sonra TV de bağlı olan TV alıcısını bahane ettiler. Zaten şöyle bir durum var, daha aldığım ilk gün cihazda sürekli donmalar oluyordu ve sonrasında...
TCL marka televizyonu alalı 1 yıl olmadı. Önce yavaşladı, 3 gündür ise açılış ekranında kalıyor ve ilerlemiyor. Farklı prizde denedik, kullanma kılavuzunu inceledik ama asla yardımcı bir unsur yok. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi bizi aldığımıza pişman etti.
TCL'den TV aldım. Ürünüm bir aylık, ekran kapandı. 15 gün önce servis geldi. Değişim talebinde bulundular, o günden beri herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde 15 gündür TV'siz mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Lütfen geri dönüş sağlayın artık.
19.10.2021 tarihinde TCL 55P8M marka model bir TV aldım. TV'nin ekranında problem çıktı. 2 ayda paneli servis zor değiştirdi. Panel değiştikten 2 ay sonra ekranda görüntü yok ses var şeklinde arıza verdi. TV' yi kapattım 1-2 saat sonra açınca düzeliyordu. Bu durumu tekrar yetkili servise bildirdim. ...
Yorumlar