to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Televizyon Uyduya Bağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Aldığım televizyon uyduya bağlanmıyor. Oturduğum sitenin uydu sisteminin kotu olduğu söylendi. 180 kişilik sitede Akıllı TV alan bir tek ben miyim? Diğer marka TV'ler çalışıyor. Bir sorun yok. Televizyonu izleyemiyorum, kimse bir çözüm de bulmuyor. TV elimde kaldı öyle kutuda bekliyor. Çalışmayan televizyonun neden iadesini yapmıyorsunuz?
Televizyonumun kanal listesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin Atv’yi izlerken Star TV’ye geçtiğimde, tekrar Atv’ye dönmek istediğimde kanal listeden tamamen silinmiş oluyor. Aynı sorun farklı kanallar için de geçerli. Kanal taramasını tekrar yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum televizyonun normal işleyişini ciddi şekilde etkiliyor. TKGS sisteminin otomatik çalıştığı ve sizin müdahale edemediğiniz belirtilmiş, ancak bu durum tüketici açısından kabul edilebilir değil. Otomatik güncelleme sistemi düzgün çalışmıyorsa, bu bir yazılım sorunudur ve tarafınızdan çözülmesi gerekir.
