TCL Saatin Sigorta Ve Garanti Sorunları

Alırken sigorta yaptırdığımız TCL marka saat arızalandığında garantiye gönderdik, lakin 2700 lira ücret isteniyor, kullanıcı hatası adı altında... Madem böyle bir ücret istenecek, o zaman saati alırken sigorta yapalım, çocuk bu saati fırlatıp atsa bile kırılsa sigorta karşılar, sıkıntı olmaz ek sigorta yapılsın diye bize neden ekstradan sigorta ücreti ödettiler. Ayrıca belirtmek isterim, saati bilerek ya da bilmeyerek çocuk hiçbir şekilde zarar vermedi, saatin ekranı arızalandı. Üstüne de görüntülü konuşma yapamıyoruz çünkü aradığımda saat çalmıyor.