to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka TAC-12CHSD/XAF1I model klimayı satın aldım ve montajı için 17.12.2025 tarihinde merkez numarasını arayarak kurulum randevusu talep ettim. Bana daha sonra aranacağım söylendi ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren kimse oldu.
Bu süre içinde her gün arayıp durumu iletmeme rağmen sadece “acil talep oluşturduk” denilmekle yetinildi ve buna rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Herhangi bir kayıt veya müşteri numarası da paylaşılmadı. Bursa Nilüfer’de montaj bekliyorum ve bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Montaj işleminin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede planlanarak tarafımla iletişime geçilmesini ve klimanın kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şika...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klimam için hemen kurulum kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de oturuyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
TCL tac-12chsd/xaf1ı model sıfır klimamın kurulumu için 7 gün önce 0850 209 98 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir servis yönlendirildi. Üstelik çağrı merkezine tekrar ulaşmaya çalıştığımda da telefond...
Yorumlar