Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimanın Dış Ünitesi Yanlış Yere Takıldı, Ek Ücret Alındı!

profile
14 Kasım 2025 14:01
681

13/11/2025 Perşembe günü Kahramanmaraş/Onikişubat adresimde TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter 15000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar tipi klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak dış üniteyi, hem iç üniteye uygun olmayan hem de benim istediğim yer dışında, binanın dışına ve oldukça uzak bir noktaya kendi tercih ettikleri şekilde monte ettiler. Bu işlem için ayrıca 3.000 TL ek boru ücreti talep ettiler ve kurulumun tamamlanabilmesi için bu ücreti ödedim.

Dış ünite şu anda 6 metre uzunluğunda boru ile klimaya çok uzak bir yere takıldı. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt oluşturuldu. Elimde servis formu ve ödeme belgeleri mevcut.

Dış ünitenin uygun yere taşınmasını ve ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 600 TL elden verdim Geri kalanı IBAN'dan yolladım

Özlem
Özlem
14 Kasım 2025 16:35
Klimanın Dış Ünitesi Yanlış Yere Takıldı, Ek Ücret Alındı!

Fotoğrafta binanın dış görüntüsü nasıl durduğuna bakılsın. Daha yakına takılamaz mydı. 3 mt ekleme yapmadan da daha yakına takılabilirdi

Özlem
Özlem
14 Kasım 2025 16:58

Şu anda bina yönetimi de kabul etmedi bu durumu görüntü bozukluğu düzeltin diye kapıya geldiler. Pişman olduk aldığımıza dönüşte yapılmıyor müşteri hizmetleri tarafından

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 15:49
630
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Klimanın Kurulumu 1 Ayı Aşkın Süredir Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 17:08
1.710
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 12:47
2.430

TCL Electronics  Klima Kurulumu

profile
09 Ağustos 2025 17:04
1.104

profile
Ülker
13 Ekim 2023 19:41
1.649
Benzer Şikayet Yaz