Tazemasa Bozuk Sütler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tazemasa'dan aldığım dört şişe sütten bir tanesi günlük, diğer üçü pastörize olmak üzere sipariş verdim. Günlük olan sütte bir problem yoktu, hemen tüketilmesi gerektiği için tükettik. Ancak son kullanma tarihine üç gün olan pastörize sütleri açtığımda, sütler acımıştı.

Geldiklerinde bozuklardı; çünkü şişelerin diplerinde ve içinde kahverengi lekeler vardı. Müşteri hattını aradım, bir numara verdiler. WhatsApp hattına ürünlerin fotoğraflarını gönderdim, üretici firmaya ilettiklerini söylediler.

Ancak bu kadar amatör bir firma, sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. Param boşa gitti, bir daha asla alışveriş yapmayacağım.