to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazedirekt'ten aldığımız ürünler elimize asla ulaşmıyor. '5 dakikaya oradayız' ya da 'güvenliğe bırakıldı' gibi ifadelerle sürekli oyalanıyoruz. Geniş bir saat aralığı olmasına rağmen siparişler zamanında gelmiyor ya da hiç gelmiyor. Alışveriş yapmak oldukça sıkıntılı bir hale geldi. Müşteri temsilcileri defalarca bu konuyla ilgileneceklerini söylüyorlar, fakat ilgilenen kimse yok. Taşıyıcıların bu şekilde çalışmasına nasıl izin verildiğini anlamıyorum. Herkes aynı sorunu yaşıyor. Üstelik maaşlarının da yüksek olduğu söyleniyor. İstediğim hizmete ulaşamıyorum ve ürünler sürekli iptal ediliyor. Migros gibi büyük bir şirketin bu duruma nasıl müdahale etmediğini anlamıyorum. Diğer uygulamalardan alışveriş yapınca siparişler hemen geliyor, fakat Tazedirekt çalışanları bu şekilde devam ederse şirketin zarar göreceğini düşünüyorum.
Tazedirekt'ten sipariş verdim. Sözde 10:00 - 17:00 arası teslimat yapılacaktı. Akşam 17:50'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişin neden gelmediğini sordum, kuryenin teslim etmeye çalıştığını ancak bana ulaşamadığını ifade ettiler. Tüm gün evde olmama rağmen kuryenin nasıl ulaşamadığını sorduğumd...
Yıllardır Tazedirekt kullanıcısıyım. Migros tarafına devredilmeden öncesinde severek kullandığım bir markaydı. Son dönemlerde ufak tefek olan aksaklıkları, yıllardır kullanıcısı olduğum markada görmezden geldim fakat 29 Ekim'de vermiş olduğum siparişim tarafıma ulaşmadı. Sistemde teslim edildiği göz...
Tazedirekt isimli uygulama ve şirketler grubundan şikayetçiyim. Kaçıncı seferdir siparişim ya teslim edilmiyor ya da eksik teslim ediliyor. Üstüne üstlük bir de "siparişiniz eksiksiz teslim edilmiştir" deniyor ve işin içinden çıkılıyor. Bunu bildirince derhal mağduriyeti gidereceklerine bütün gününü...
Tazedirekt'ten 19 Aralık günü aynı gün 16.00-19.00 arası teslimat edilmesi için sipariş verdim. Siparişim belirtilen saatler arasında gelmedi, ardından 22.58de siparişiniz teslim edildi maili geldi. İşin garip tarafı siparişim bana teslim edilmedi, adreste olmama rağmen kapım çalınmadı, telefonum ar...
Migros Taze Direkt uygulamasından sipariş verdim. Teslimat saati aralığı 19:00 ile 22:00 arasındaydı. Saat ona çeyrek kala müşteri hizmetlerini aradığımda, bana siparişimin daire kapımın önüne bırakıldığı ve bana ulaşılamadığı söylendi. Fakat beni kimse aramadı, telefonum açıktı ve kapımın önünde de...
Yorumlar