to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 701694635 numaralı siparişim, ikinci kez teslim edilmedi. Son teslimat saati olan 22:00’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kuryenin beni aradığı, ancak ulaşamadığı için teslimatın yapılamadığı söylendi. Ancak telefonumda hiçbir çağrı kaydı yok.
Kuryenin arama yaptığını iddia etmelerine rağmen, bu konuda bir kanıt sunulmadı. Şimdiye kadar Tazedirekt teslimatlarında genellikle zile basılarak ürünler teslim edilirdi, böyle bir sorun yaşamamıştım.
Teslimatın yapılmaması nedeniyle akşam saatlerinde evde boşuna beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir telafi de sunulmadı. Haftada dört kez sipariş veren bir müşteri olarak bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden (Sipariş No: 715182109) sipariş verdim. Siparişim o gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Para iadesi talep ettim ve aldım, fakat yaşadıklarım bununla sınırlı kalmadı. 22 Eylül’de tekrar sipariş verdi...
Tazedirekt üzerinden İzmir Karşıyaka adresine verdiğim 721320544 numaralı siparişimde iki kez teslimat sorunu yaşadım. Kuryeler, teslimat sırasında “aradım, ulaşamadım” diyerek siparişimi teslim etmediklerini belirtiyorlar; ancak telefonuma hiçbir çağrı gelmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ...
27 saat önce Taze Direkt üzerinden 698408653 numaralı siparişi İzmir Güzelbahçe adresime verdim. Sipariş adresime kadar getirilmesine ve kurye arkadaşın telefonuna yanıt vermeme rağmen, siparişim geri döndü. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Ayrıca, kurye arkadaş sokakta adr...
Yorumlar