to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki balık paketinin patlak olması sebebiyle suyunun diğer ürünlere bulaşmasından dolayı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, çözüm önerisi olarak ürünlerin iadesi için balık kokan ürünleri 48 saat buzdolabında muhafaza etmem gerektiği söylendi. Bu çözüm odaklı olmayan tutumlarından ötürü hayal kırıklığına uğradım.
Sipariş verdiğim organik tavuk, teslim edildiği gün olan Cuma kokuyordu ve iade talebi oluşturduk. Bize ürünü saklamamız...ı, aksi takdirde iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. Ertesi gün, Cumartesi, buzdolabı çok kötü kokuyordu. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri
Hiçbir sorunu çözmemek üzere kurulmuş bir müşteri hizmetleri... Geri dönüş yok. İndirim kupon kodu diye tanımlasalar da ...indirim yansıtılmıyor. Ürünler sık sık bozuk çıkıyor bu kaçıncı; üstelik bebeğim için alıyordum. Bir ürün bozuk çıktığında da sütü bile imha etmeden 2 gün saklamanızı bekliyorlar.
Balıkhanem satıcısından sipariş için Instagram üzerinden iletişim kurdum ve hemen cevap verdiler. Daha önce yerlerini gi...dip görmüştüm. Instagram paylaşımlarındaki balıkları gördükten ve iletişimimiz sonucunda sipariş vermeye karar verdim. Pazar günü sipariş verdim. Çarşamba günü ürünlerin tamamlandı
11 Ekim tarihinde gecikmeli ve eksik gelen siparişime ilişkin iptal talep ettim ve gelen ürünlerin iadesini istedim, ara...dan 8 gün geçti. Her gün müşteri temsilcisi ile görüşüp onay almama rağmen ürünler halen iade alınmadı, et buzdolabımda koktu, şikayetim var, kimseye tavsiye etmediğim bir alışveri
07.10.2025 tarihinde Balıkhanem isimli internet sitesinden mrv17268 sipariş numarası ile 2 kg lüfer balığı siparişi verd...im ve 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişim 09.10.2025 tarihinde Fethiye/Muğla adresime strafor kutuda teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu, ancak balıkl
