Taze Kase Ne Eksik Olan Tavuk Gönderildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı

9 Mayıs gecesi saat 22.00 sularında Trendyol GO üzerinden Kuşadası Taze Kase işletmesinden iki adet bowl ve yanında çıtır tavuk siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 940 TL ödeme yaptım, siparişteki çıtır tavuğun bedeli ise yaklaşık 150 TL tutuyordu.

Siparişim teslim edildiğinde çıtır tavuğun gelmediğini fark ettim ve hemen kuryeyi geri aradım. Kurye tekrar gelip işletmeyle görüştü, işletme eksik ürünü hemen göndereceklerini söyledi. Buna rağmen ne eksik olan tavuk gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ödemesini yaptığım eksik ürünün tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.