to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
Taze Çiçek üzerinden verdiğim d5214**41 numaralı sipariş için 30.09.2026 tarihinde, 09:00–10:35 saat aralığında teslim edilmek üzere “Pretty Lisyantuslar” adlı ürünü 1.059,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma iletilen ürün görseli, siteden seçtiğim bu ürünle örtüşmemektedir.
Seçtiğim üründen farklı bir aranjmanın benim adıma gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu nedenle siparişimin iptalini talep etmeme rağmen talebim reddedildi. Ben, sitede beğenip parasını ödediğim “Pretty Lisyantuslar” ürününün gönderilmesini ya da bunun sağlanamaması durumunda siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 1.059,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yanlış ve benim onay vermediğim bir aranjmanın gönderilmesine onay vermiyor, ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim ama iptal talebim reddedildi, çiçek gönderilmedi ve ödediğim 1.059,00 TL iade edilmedi. Çözüm önerisi olarak sadece çiçek sayısının artırılmasını önerdiler.
