Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde saat 08:27’de Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek teslimatı siparişi verdim. Böyle özel ve anlamlı bir günde çiçeğin gün içinde teslim edilmesini beklerken, akşam saat 17:00 olduğunda ancak “teslim edildi” yazısını gördüm fakat çiçek arkadaşımı hiçbir şekilde ulaşma...

Tazecicek üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere bugün için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın saat 18.00’e kadar yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat geciktiği gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşıl...

Tazecicek.com’dan “Kissed Scarlet Love” isimli çiçek buketini Ankara Çankaya adresine sipariş verdim (Sipariş No: D40531777). Bugün teslim edilmesi gereken ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde benzemeyen, kötü görünümlü bir şekilde gönderildi. Üstelik müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışt...

Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için sorun yaşamamak adına 20 Kasım tarihinde iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerim 24 Kasım’da, teslim tarihine uygun şekilde Ankara Söğütözü Mahallesi’indeki adrese ulaştı ancak her iki siparişteki güller de teslim edildiğinde solmuş durumdaydı. Bu duru...