Yanlış, Hasarlı Ve Eksik Orkide Siparişi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. 23.11.2025 akşamı oluşturduğum a42836461 numaralı siparişim, sitede görselde gördüğüm orkideden farklı bir şekilde teslim edildi. Gelen üründe açmamış tomurcukların yoğun olduğu, görselden oldukça farklı bir orkide gönderild...

19 Kasım tarihinde Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden bir adet orkide siparişi verdim. Siparişim 23 Kasım Pazar günü saat 22.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürün ne sitedeki görseldeki gibiydi ne de teslim edilebilir durumdaydı. Orkidenin dalı kırık, yaprakları çürümüş ve açıkçası çö...

20.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d41060454 numaralı siparişimle orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklılıklar vardı. Ürünün görseldeki şekilde hazırlanmadığını fark ettiğimde canlı destek üzerinden iletişime geç...

21 Ekim tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 12.00-15.00 arasını seçtim. Ancak, 15.35’te müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana sorulmadan teslimat saatimin 16.00 olarak değiştirildiği bilgisi veril...

11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...