Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Net Çözüm Ve İade Talebi

profile
26 Kasım 2025 09:02
332

Taze Çiçek uygulaması üzerinden arkadaşım için Bursa Şehir Hastanesi’ne çiçek siparişi verdim. Siparişimi 25.11.2025 tarihinde, saat 18.00’e kadar teslim edilecek şekilde oluşturdum. Sipariş numaram D43085403’tür.

Hazırlanma aşamasında çiçeğin fotoğrafını özellikle rica etmeme rağmen, saatler sonra ancak dönüş yapıldı ve fotoğraf gönderilemeyeceği söylendi. Arkadaşıma sürpriz yapmak istediğim için teslimat durumunu kontrol etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemde teslim edildiği bilgisinin göründüğü söylendi.

Ancak hastaneyi ve danışmayı arayıp sorduğumda, çiçeğin danışmaya teslim edilmediğini öğrendim. Arkadaşım da nöbetten yeni çıktığı için şu an kendisine ulaşamıyorum ve gerçekten teslim alıp almadığını teyit edemiyorum. Buna rağmen firma sadece “teslim edildi görünüyor” demekle yetiniyor, ne doğru düzgün ilgileniyorlar ne de durumu netleştirecek bir çözüm sunuyorlar.

Taze Çiçek’ten siparişini verdiğim çiçeğin gerçekten bulunmasını ve hastanedeki asıl muhatabına, yani arkadaşıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer çiçek bulunamıyor ya da teslimatın gerçekten yapılmadığı ortaya çıkıyorsa, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim

profile
21 Kasım 2025 12:46
1.379
Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim
siparis-ettigim-cicekle-teslim-edilen-urunun-farkli-olmasi-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Solmuş Çiçeklerle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 10:04
105
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 22:08
467

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
25 Kasım 2025 16:07
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz