Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
25 Kasım 2025 17:46
145

25.11.2025 tarihinde saat 12.11 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram p430767874. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişin teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve teslimat durumu tamamen belirsiz durumda.

Siparişimin durumu hakkında sadece uygulama üzerinden bilgi görebiliyorum. Uygulamada “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen, kimin teslim aldığı yazmıyor ve teslim edilecek kişinin aranmasını özellikle belirtmeme rağmen alıcı hiçbir şekilde aranmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de rahatsız edici bir durum.

Siparişin durumunu öğrenmek için iletişim kanallarından dönüş bekledim; ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir cevap alamadım. Hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakan bu belirsizliğin giderilmesini ve siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin sistemde açık ve net şekilde gösterilmesini istiyorum.

Taze Çiçek’ten, ilgili siparişimin teslim edilip edilmediğinin acilen tarafıma bildirilmesini ve sistemdeki teslimat bilgisinin düzeltilmesini, ayrıca yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
25 Kasım 2025 17:54
44
cicek-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz