Taze Çiçek (tazecicek.com) Yanlış Çiçek Teslimatı Ve Not Yazısı Hakkında Şikayet


Merhaba, TazeÇiçek firmasından benim için değerli bir arkadaşımın doğum günü için gönderdiğim çiçeğin görseli ile hiç ilgisi olmadığı gibi, üzerinde ilkokul yazısı ile yazılan notum ile çok mahcup oldum. Çiçeğin görseli için onayını görmediğim ve vermediğim halde, 'görseli onayladınız' diye bir mesaj da geldi. Çiçeği Instagram'da arkadaşım paylaştığı zaman mahcup olarak gördüm ve utandım. Bir an önce bunun telafi edilmesini bekliyorum. Lütfen acilen geri dönüş yapınız. Ekte görselleri gönderiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
Hala dönüş bekliyorum.












Dönüş alabildiniz mi?