Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Vaat Edilen Ürün Yerine Solmuş

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Vaat Edilen Ürün Yerine Solmuş
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Vaat Edilen Ürün Yerine Solmuş
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Vaat Edilen Ürün Yerine Solmuş
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Vaat Edilen Ürün Yerine Solmuş
20 Kasım 11:47
249
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Taze Çiçek teşekkür ederim.”

20 Kasım 2025 tarihinde, Öğretmenler Günü için Taze Çiçek firmasından “Hello Sunshine Orange Love” adlı ürünü sipariş numarası d41883613 ile Adana’daki Sekizgen Okulları Ortaokulu’na gönderdim. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde, yani yaklaşık 1 ay öncesinden, kredi kartı ile 1415 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verdiğimde ürünün fiyatı daha yüksekti, şu an ise daha ucuz. Seçtiğim üründe cam vazo ve taze, tomurcuk çiçekler vaat ediliyordu. Elektronik onayda da çiçekler gayet iyi görünüyordu.

Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Cam vazo yerine mika vazo kullanılmış, çiçeklerin çoğu sararmış ve neredeyse atılacak durumdaydı. Bu kadar para ödeyip, vaat edilenin çok uzağında bir ürün almak gerçekten hayal kırıklığı. Üstelik yoğunluk bahanesiyle kalitesiz ürün gönderilmesini kabul etmiyorum; özellikle önceden sipariş verdim ki böyle bir sorun yaşanmasın.

Müşteri hizmetlerine başvurmaktan yoruldum ve bu durumu fotoğraflarla anlatmak istiyorum. Siparişimde vaat edilen şekilde, fotoğraftaki gibi taze ve cam vazoda çiçek gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim paranın karşılığını almak istiyorum.

Seda
20 Kasım 13:15

Merhaba, Taze Çiçek müşteri hizmetlerinden aradılar ve vadettikleri gibi görselle aynı ürünü göndereceklerini söylediler, teşekkür ettim. Ürün teslim edilince güncelleme yapacağım.

Seda
20 Kasım 15:55
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişimde Vaat Edilen Ürün Yerine Solmuş

Merhaba, Taze Çiçek teşekkür ederim, sitesinde görüp beğenip para ödediğimiz gibi cam vazoda tekrar teslimat yapıldı. (Önceki ürünü çiçekçi geri istedi verdik.)

Seda
20 Kasım 16:01

Taze Çiçek teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Hülya
13 Eylül 11:35
443
Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
+1
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Görselinden Tamamen Farklı Ve Deforme Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor

Emre
02 Ekim 13:28
409
Sipariş Edilen Çiçek Görselinden Tamamen Farklı Ve Deforme Ürün Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
siparis-edilen-cicek-gorselinden-tamamen-farkli-ve-deforme-urun-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Songül
08 Eylül 17:06
234
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
19 Ocak 15:09
900

Görseldekiyle Alakasız, Cansız Orkide Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zeynep
11 Ekim 02:03
541
Görseldekiyle Alakasız, Cansız Orkide Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
gorseldekiyle-alakasiz-cansiz-orkide-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz