to read complaints and reviews, or file yours.Taze Çiçek Kadınlar Gününde Hazırlanan Çiçekten Şikayetçiyim
Kadınlar günün de sabah çiçek siparişi verdim. Teslim saati olarak 12:00-18:00 saatleri arasını seçtim neyse özel gün, trafik vs gecikmiş olabilir anlarım. Fakat görsel de görünen gibi taze ve büyük bir buket değildi. Bir tutam çiçek özensiz şekilde atılmış yanına bir iki yeşillik konulmuş o kadar, bu kadar özensiz, bu kadar bayat, solgun, bir tutam çiçek için mi 639 TL para aldınız? Siz 639 TL verip bu çiçeği eşinize alır mıydınız? Ben bunu kabul etmiyorum yazık günah ya para kolay kazanılmıyor ödediğim 639 TL para iadesi talep ediyorum. Kuryeniz de gelip alsın lütfen bu çiçeği!
Değerli Müşterimiz; Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
Merhaba, müşteri hizmetleriniz mail attı bugün yeniden gönderim yapılacağını iletmişler. Özel gün dün idi geçti artık beni o günde rezil ettikten sonra bugün yeniden göndermenizin ne anlamı var? Eşim zaten gelen çiçeği gördü bir sürprizi de kalmadı. Ben bugün anlamsız şekilde yeniden gönderim istemiyorum bu gelen çiçeği hazırlayan çiçekçiniz gelip alsın ücretimi iade edin lütfen.
Buyrunuz gelen çiçek iki parmak demet, bir de sitedeki görseline bakiniz.
Müşteri hizmetlerinizin beni yönlendirmesine istinaden bugün yeniden gönderilen çiçeği kabul etmedim, dün gelen çiçeği de kuryeye verdim geri iade ettim. Para iadesi bekliyorum.
Teşekkürler aranıp iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi.
Hala iade yapılmadı
21 martta iade yapıldı
