Satın Aldığım Çiçek Aranjmanı Görseldekiyle Uyuşmaz

18.08.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Taze Çiçek üzerinden d5089**74 numaralı siparişim ile bir çiçek aranjmanı satın aldım. Ancak gönderilen ürünle satın aldığım ürün arasında görüntü ve içerik açısından dağlar kadar fark vardı ve kendimi resmen kandırılmış hissettim.

İlan görselinde yer alan ürünle teslim edilen çiçek aranjmanı birbiriyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Beklediğim özenli ve dolu bir aranjman yerine, görselle alakası olmayan, çok daha zayıf ve kalitesiz görünen bir ürün gönderildi. Ürün sayfasında gösterilen ile teslim edilen arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da ilan görselindeki gibi, gerçekten satın aldığım ürünün aynı kalitede ve içerikte yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.