to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim ve teslimatın 10:00–13:00 saatleri arasında yapılmasını bekliyordum. Teslimattan önce ürünle ilgili tarafıma bir görsel paylaşıldı, ancak hazırlanan buket görsel olarak son derece kötü olduğu için ürünü onaylamayıp red verdim.
Reddime rağmen aynı fotoğraf tam 7 defa tarafıma tekrar tekrar gönderildi ve ürünle ilgili hiçbir iyileştirme yapılmadı. Ne ürün düzeltilerek hazırlandı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iade edilemeyeceği, yalnızca kredi olarak hesabıma yükleneceği söylendi; ben böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum.
Bu sipariş için kredi kartıyla 939 TL ödeme yaptım. D44957425 numaralı siparişime ait tutarın, hizmet düzgün verilmediği ve talebime rağmen ürün düzeltilmediği için tarafıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum.
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme yaptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç...
06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Taze Çiçek firmasından çiçek buketi siparişi verdim. Web sitesinde gördüğüm görselden tamamen farklı bir buket hazırlanmış ve kalite ekibi de bu farklılığı onaylamış. Ayrıca, benden onay alınmadan ürün dağıtıma çıkarılıp gönderim yapılmış. Sipariş numaram: d41458424....
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
31.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 14.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Hazır olan siparişim için tarafıma onay mesajı gönderildi ancak mesaj geldikten yalnızca birkaç saniye sonra, bana gerçek anlamda kontrol etme fırsatı tanınmadan otomatik olarak onaylanm...
Yorumlar