to read complaints and reviews, or file yours.İki Orkide Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Taze Çiçek üzerinden biri dün akşam, diğeri bu sabah olmak üzere iki adet orkide siparişi verdim. Her iki siparişin de bugün sabah 11.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişlerden biri İstanbul Ümraniye’ye, diğeri ise İstanbul Eyüpsultan’a teslim edilecekti. D48558513 numaralı siparişim başta olmak üzere, iki siparişimin de hiçbiri teslim edilmedi.
İkinci siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistem üzerinden veya farklı bir kanaldan da kimseye ulaşamıyorum. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım ancak ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme.
Siparişlerimin derhal teslim edilmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını ve süreçle ilgili açık, net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Büyük boy orkide seçip, ödemesini de buna göre yapmama rağmen gelen ürün midi boy ve de solmuş haldeydi. Yaprakları aşırı kirli ve çiçeklerini daha ilk günden döktü. Çiçek resmen hastalıklı. Köklerindeki çürümeler görünmesin diye üzerini yapay çimle kapatmışlar. Ücret iadem yapılmazsa hukuki olarak hakkımı arayacağım. Kimse parayı sokaktan toplamıyor.
